Sahada onlarca binayı yöneten asansör servislerinin kronik problemi şaşırtıcı biçimde benzerdir: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Çoğu zaman Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, operasyonun her halkasını tek çatı altında uçtan uca yönetmek için geliştirildi.
Manuel yöntemlerle servis takibi küçük ölçekte idare eder fakat firma büyüdükçe sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, planlamayı kendisi yapar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve bina yöneticisini haberdar eder. Eskiden günler süren işi saatler değil dakikalar içinde, insan kaynaklı hatalar olmadan bitirir.
Platformun merkezinde otomatik bakım planlama durur. Tüm sözleşme dönemi için tüm planlı işler kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak hatırlatma gider. Böylece tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Standart bakım formları platforma gömülüdür, görevli kişi binada bunları telefondan doldurur. Kapatılan her görev fotoğraf ve müşteri imzasıyla dijital servis formuna kaydedilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör bakım takip programı değil; asıl önemlisi hukuki olarak güçlü bir dijital defter sunar.
Mobil çalışan personel için iOS ve Android'de native bir asansör programı hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, kapatır, fotoğraf ve imza ekler ve gerekirse nakit veya kart tahsilatını anında işler. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; bodrum katında olsanız da veri kaybolmaz. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki kopukluk ortadan kalkar. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı takip eder.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar sistemde toplanır ve müsait olan teknisyene anında atanır. Yanıt zamanı kayıt altına alınır, bina yönetimine otomatik SMS gönderilir. Tam donanımlı bu asansör arıza takip programı sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Ayrıca her asansöre benzersiz bir QR kod basılır; müşteri bu kodu telefonuyla taratarak, hesap açmadan basit bir formla arıza bildirir, bildirim doğrudan size ulaşır.
Tahsilat konusunda Asansorex işi kökünden çözer. İş tamamlandığında anında fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile gönderilir; dijital tahsilat linki sunulur ve alacak yönetimi kendiliğinden işler. Eksiksiz bir asansör hesap programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında raporlar. Cari hesap mantığıyla her müşteri için borç-alacak tutulur; bu sayede alacaklarınız tahsil edilir. Takip edilemeyen alacakların önüne geçersiniz.
Müşterileriniz için ayrı bir müşteri portalı vardır. Buradan müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; servis kayıtlarını, faturalarını ve açık çağrılarını görüntüler, gerektiğinde online ödeme yapar. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu açıklık sözleşme yenileme oranını yükseltir. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; telefondan, tabletten yönetirsiniz.
Ticari tarafta da baştan sona dijitaldir. Teklif hazırlanır, dijital imzayla onaylanır ve sonrasında faturaya bağlanır. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; bu sayede hiçbir müşteri yenilemesiz geçmez. Satıştan tahsilata kadar her adım tek bir hat üzerinde ilerler. Bu kapsamıyla Asansorex bir uçtan uca yönetim platformu olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Malzeme takibi da düşünülmüştür. Araç ve depo bazlı stok, azalan parça bildirimleri, sarf takibi ve tedarik takibi bütünleşik yönetilir. İşte tüketilen ürün anında güncellenir. Sonuçta hangi parçanın azaldığını tahmin etmezsiniz. Bütün bu modüller tek veritabanında buluşur: sözleşme tek bir bütün halinde akar.
Peki maliyeti ne diye merak ediyorsanız: Platformu hiçbir risk almadan iki hafta bedelsiz deneyebilirsiniz. Ücretsiz asansör bakım takip programı isteyen işletmeler için bu 14 günlük dönem tam da aradıkları şeydir. İkna olduğunuzda uygun yıllık paketle tüm modülleri kullanmaya devam edersiniz. Hemen başlamak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; sistemi canlı görmek isterseniz ekibimizle iletişimi kullanabilirsiniz. Güncel fiyatları ise web sitesinden inceleyebilirsiniz.
Sistem tercihinde acele etmeyin: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis programı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; read more asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ kağıt kalemle uğraşıyorsanız, excel yerine asansör programı artık lüks değil, gerekliliktir. Bu platform aradığınız ne varsa tek çatı altında bir araya getirir.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı operasyonunuzun sonu Asansorex'tir. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör yönetim yazılımı ile hatadan kurtulur. Bugün 14 günlük ücretsiz denemeyle fark edin; firmanızın nasıl büyüdüğünü bizzat deneyimleyin. Doğru asansör yazılımıyla asansör işiniz tek ekranda olsun.